Sourd ou malentendant ? Contactez-nous avec Acceo

Vous êtes sourd ou malentendant, le Département du Nord expérimente un nouveau service gratuit de transcription instantanée et de visio-interprétation en temps réel.

3 modes de communication sont proposés :

Comment ça marche ?

Pour contacter un service du Département par téléphone :

  1. Téléchargez l'application Acceo
  2. Choisissez ci-dessous le service que vous souhaitez contacter.
  3. Vous êtes mis en relation avec un opérateur qui assure la transcription, la visio-interprétation ou le visio-codage.

Lors de vos rendez-vous avec un professionnel

  1. Téléchargez l'application
  2. Munissez-vous de votre smartphone ou de votre tablette, lancez l'application et choisissez le service que vous rencontrez.
  3. Un opérateur assure la transcription, la visio-interprétation ou le visio-codage.

Pour contacter le Musée de Flandre

Sélectionnez dans les menus déroulants : 

 

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